●返品交換について
未使用のもので、商品到着後7日以内に申請フォーム・お電話・メールで、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。ご連絡いただかず先に返送された場合は、お受けできません。
商品到着後8日以降の返品交換はお受けできません。
ご連絡なしに商品を着払いで送ってこられた場合は、理由に関係なく受け取りできません。往復の送料のご負担となりますのでご注意ください。

●返品交換お受けできない場合の例
・お届け後8日以上経過した商品
・開封/試着されたタイツ・アンダーウェア
・商品ページ上に「返品不可」の記載がある商品
・タグをはずされた商品
・一度ご使用になられた商品
・クリーニング、洗濯をされた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・名前が書かれた商品
・動物の毛や匂いの付いた商品
サイズ・カラー交換 当店では、初回1回に限り交換無料サービスを行っております。
お客様より当店へお手元にある商品を返送いただき、当店へ到着次第お客様へ交換商品をお送りいたします。

【交換手順】
【1】当店へ 下記の申請フォームよりまずご連絡くださいませ。
【2】当店から1〜2営業日以内に在庫等お調べしてメールにてご連絡させていただきます。
【3】お客様のお手元の商品を当店へご返送ください。
(ご返送の際にかかる返送料はお客様ご負担となります。メール便・定型外等お安い方法で結構です。)
【4】当店へ商品が到着しましたら、交換商品を発送させていただきます。
(商品発送は当店指定の方法に限り、送料無料でお送りいたします。到着までお日にちがかかる場合があります。お急ぎの場合は、宅配便送料が別途必要となります。)
2回目以降の交換 何度でも交換承っております。
お客様より当店へお手元にある商品を返送いただき、当店へ到着次第お客様へ交換商品をお送りいたします。

【交換手順】
【1】当店へ 下記の申請フォームよりまずご連絡くださいませ。
【2】当店から1〜2営業日以内に在庫等お調べしてメールにてご連絡させていただきます。
【3】お客様のお手元の商品を当店へご返送ください。
(ご返送の際にかかる返送料はお客様ご負担となります。メール便・定型外等お安い方法で結構です。)
【4】当店へ商品が到着しましたら、交換商品を発送させていただきます。
送料が別途必要となります。
不良品 スタッフ一同、1品1品検品しておりますが、万が一不良品がございましたらご連絡くださいませ。早急に良品と交換にて対応させていただきます。売切り商品の場合等、在庫がない場合は申し訳ございませんが返品となりますのでご了承くださいませ。

【交換手順】
【1】当店へ 下記の申請フォームよりまずご連絡くださいませ。
【2】当店から1〜2営業日以内に在庫等お調べしてメールにてご連絡させていただきます。
【3】当店より早急に良品をお送りいたします。商品返送用の封筒を同封しております。
(発送料は当店負担いたします。)
【4】お手元に商品が到着しましたら、返送用封筒で不良商品をご返送くださいませ。
(商品発送は当店負担、定型外または宅配便にてご返送となります。)

≪良品の在庫がない場合≫
申し訳ございませんが、特別返品となります。
ご連絡いただきましたら、早急に当店より返送用の封筒のみお送りいたしますので、
お手元に到着次第当店へ返送していただき、当店へ到着しましたら返金させていただきます。
返金の際にかかる手数料や配送料等も全て当店負担となりますので、お客様のご負担はございません。

当店では、海外製品を取り扱っておりますため、縫製や糸始末等が甘い場合がございます。
下記ページにて詳細をご確認いただき、該当する場合は不良品となりませんのでご了承くださいませ。
海外製品についてはこちら→
返品 当店では、イメージと違った、商品を間違えたなどで返品される場合も承っております。交換可能な不良品の場合でも返品される場合は、こちらの返品手順となりますのでご了承くださいませ。

【返品手順】
【1】当店へ 下記の申請フォームよりまずご連絡くださいませ。
【2】当店から1〜2営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。
【3】お客様のお手元の商品を当店へご返送ください。
(ご返送の際にかかる返送料はお客様ご負担となります。メール便・定型外等お安い方法で結構です。)
【4】当店へ商品が到着しましたら、返金処理をさせていただきます。
(当店より商品を発送した際の配送料と各種手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。)

≪返金方法≫
【クレジットでのお支払い】
クレジットの金額訂正をし、返金とさせていただきます。
商品発送時の配送料(送料無料で発送していても発送時の送料をいただきます。)のみの引き落としとなります。

【郵便振込でのお支払い】
返金ご希望の口座にお振込させていただきます。
商品発送時の配送料(送料無料で発送していても発送時の送料をいただきます。)+返金時にかかる振込手数料を差し引いた額のご返金となります。

<<返品時のご注意>>
送料無料でお送りしました商品を返品される際は、ご返金は当店より発送分の送料を差し引いた額となりますのでご了承くださいませ。
印刷用PDF
※FAX注文用紙が開きますので当店の住所の部分だけ切り取ってお使いください
返品・交換について

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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ネットでのご注文は24時間受付けております。

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トピックス

  • 2023/02/10  トレジャーハッピーでは可愛いレオタードをはじめバレエシューズやバレエスカートといったバレエ用品を取り扱っております。子供用レオタードはもちろん、刺繍やプリントデザインが素敵な大人用レオタードもたくさん取り揃えています。8が付く日は5%OFFクーポンでとってもお得!新商品をどんどん入荷して、いつ来られても飽きないお店ですよ。まとめ買いクーポンもありますので、お教室でまとめてお得にお買い求めいただけます。これからバレエを始められる方や、すでにバレエを習っていらっしゃる方まで、バレエに関わるすべての方にご満足い
  • 2023/01/24  習い事としていまだに根強い人気を誇るバレエですが、シューズやレオタードなどのバレエ用品は、売っているお店も限られるため揃えるのに苦労される、というお話もよく耳にします。そんなときにこそご利用いただきたいのが、バレエ用品の通販サイトである私どもトレジャーハッピーです。お子様から大人の方まで、幅広い年代の皆様のためのバレエ用品を揃えてお待ちしております。
  • 2023/01/10  お子様が「バレエを習いたい!」とおっしゃられたら、きっと親御さんとしてはお子様の成長に、さぞ喜ばしいお気持ちになるのではないでしょうか?そんなお子様がレッスンに打ち込んだり、ステージ上できらびやかに踊ったりするために、とびきりの衣装を用意したい、とお考えになるのが親心かと思います。トレジャーハッピーの取り扱うアイテムの中から、そんなステキな一品をぜひ見つけてみてください。
  • 2022/12/27  バレエのレオタードを選ぶときは、色やシルエットの美しさも大切な要素ですが、着心地が一番重要です。身体の動きを妨げない、優れた伸縮性がレオタードの必須条件です。度重なる洗濯にも衰えることのない質が求められます。当店ではデザイン性だけでなく耐久性にもご満足いただける商品を届けられるよう出荷前の検品を徹底しております。安心してお買い求めください。
  • 2022/12/20  バレエを始めるならバレエシューズなどは必要不可欠なアイテムですが、ご近所にバレエグッズを揃えたお店などがない場合、身近で揃えるのはなかなか難しくなってしまいます。しかし、通販を利用すれば手軽に揃えることができます。当店には様々なアイテムがございます。お教室の指定があっても当店なら種類が豊富なのできっとピッタリのシューズが見つかるはずです。

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