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ご注文の前に〜海外製品について〜
商品について トレジャーハッピーでは、海外からの輸入製品を数多く取り扱っております。当店では、日本のお客様の目線から見ても受け入れていただけるような商品をセレクトするよう心がけております。さらに、入荷した商品をスタッフの手で1点1点検品をし、お客様の元へ心を込めてお届けしております。しかしながら、一般的に海外製のレオタードやシューズは、可愛いいデザインをリーズナブルな価格でご提供できる反面、日本製品に比べ縫製や仕立て部分が多少雑に感じられます。海外では、これらは良品として販売されております。当店ではお客様に気持ち良くご着用いただきたいという思いから独自に商品の検品を行っておりますが、検品基準内としてお客様へとお届けする商品の中には、日本国内の基準から比べますと、若干の難が感じられるものが含まれる場合もございます。もちろん、ご着用上あまりに支障があると判断したものは、B級品としてはじいております。
これからも引き続き、お客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。以下の【海外製品の基準について】をお読みいただき、ご理解いただいた上でご購入いただければ幸いです。
海外製品の
基準について
当店で検品基準内としたものでも以下のような点が見られる場合がございます。海外製品の特性として、予めご理解下さいますようお願いいたします。(ひとつの商品につき複数みられる場合もございます。)

【一例】
■縫製・仕上げの粗さ。糸のほつれや処理の甘い部分。
■縫製時につけたチャコペンの印。(洗濯していただくと取れるものです)
■商品の内側などの汚れやシミ・ツレ・キズ等。
■製造時期による仕様変更。(生地の色合い・素材感・デザイン・タグの位置の変更等)
※同時にご注文の商品でも、色合いや細部のデザインのやや異なるものをお届けする場合がございます。
■接着剤でつけられた飾り(スパンコール・ビーズ等)の外れやすいもの。
■当店で計測した実寸と実際にお届けする商品のサイズの誤差。
■切りっぱなしの飾り等のほつれ。

商品をご使用する際に
■飾りが簡単に縫いとめられていたり、グルーガンや接着剤でつけられているもの。
⇒ご使用時やお洗濯時に取れやすいことがあります。市販の接着剤または縫い付けていただくとお使いいただけます。
■色の濃いもの
⇒色味の濃い商品は色落ち、色移りする場合がございます。ご着用前に色落ちが落ち着くまで何度かお洗濯いただきご着用ください。
■デリケートな商品の生地
⇒お洗濯時に色移りする可能性がございます。他のものと分けて手洗いをし、濡れたまま放置せずすぐに干してください。一例上記以外でも、当店で検品上使用に問題がないと判断した場合にはお送りする場合がございます。

タイツ等の衛生上開封ができない商品もございます。
その場合は伝線していた、汚れがひどい等の交換は受け付けております。気になる部分がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

各メーカーは小ロットで生産しているため、入荷の時期により、写真の商品とデザイン、色味等が違う場合がございます。どうぞご了承くださいますようお願いいたします。
ご注文ついて ◆ご希望の商品をカートに入れてご注文手続きにお進みください。
◆商品によっては、メール便が不可の場合がございます。また、数点の商品を同梱の場合もメール便では入りきらない場合がございます。その際は当店にて宅配便に変更いたします。
◆セット商品をご注文の際は、必ず希望の商品を全てカートに入れていただくか、備考欄にご記入ください。また、セットがカートに入っていない場合は、セット価格になりませんのでご注意ください。
◆ネームタグをご希望の場合は、必ず希望のお名前を備考欄にご記入ください。
◆ご注文を2回以上に分けてされる場合は、必ず備考欄にその旨をご記入ください。ご記入がない場合は、同梱できない場合がございます。
◆ご注文の内容を間違えた場合は、再注文せずに当店まで訂正のメールをお送りください。もし再注文をされる場合は、必ず備考欄に「再注文」と記載の上ご注文ください。ご記入がない場合は、キャンセルできない場合もございます。
返品・交換に
ついて
◆商品到着後、7日以内にご連絡ください。期間を過ぎた商品の返品・交換は致しかねます。
◆未使用品のみとなります。試着等で汚された場合は、返品・交換できません。
◆一品一品スタッフが検品をしておりますが、万が一不良品がございましたら、ご連絡ください。すぐに交換させていただきます。 ◆ご連絡なしに着払い等で返送された場合はお受け取りできません。必ずご連絡をいただいてからご返送ください。
◆サイズ交換については、配送料無料キャンペーンを行っております。

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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